班组长培训心得体会(精选23篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,可用写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编为大家收集的班组长培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
班组长培训心得体会 篇1九月七日开始为期五天,我有幸参加了公司第三期班组长培训班。通过学习,确实发现了自己很多的不足之处:有的是自己没想到;有的想到了也没有做好;有的在做的时候由于程度掌握不好,起起到相反的效应;有的方法在使用上找错了对象,造成了无功而返。参加完这次培训,让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程。在老师讲解中我不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个优秀的团队呢?通过培训,我找到了答案。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。班组长要了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,安排、布置班组成员完成任务,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。在班组管理中也要思维的创新。何书记用“三个和尚有水吃”的小故事来引导我们,让我明白“机制创新”、“管理创新”、“技术创新”的重要意义。
在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通。在李晶岩老师的课中我明白了:一个优秀班组塑造卓越班组文化的重要性。如何提升计划力、增强执行力。如何激励引导班组成员。这就是有时候要多倾听,搞清楚事情的缘由,摸清楚班组成员的思想动态,先梳理心情后处理事情。采取换位思考的沟通技巧,表扬与批评相结合;并且要对班组成员善于表扬、多表扬,这样工作就好开展多了。
班组“5S”管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,群众也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重“5S”管理,把有用的东西放好,把不用的东西合理的处理,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉,保持现场的清爽美观、一目了然。用良好的环境来影响班组成员的行为,让好的行为成为习惯。最终就是要革除班组每个人的马虎之心,养成凡是认真的习惯、遵守规定的习惯、自觉维护工作环境整洁明亮的良好习惯;这样就提高了班组的品质。形成班组高素质的局面。在这个方面我深有体会:我们的恒温班从事燃机转子的生产经常有人参观,尽管我们的场地很狭小,生产任务很重;但我们的现场严格按“5S”的要求进行管理。带来的结果就是安全隐患的降低,产品质量的提高。
最后的拓展训练,项目虽然是一些小游戏,但是给我启发很大。印像最深刻的是毕业墙,它需要的就是这种团队精神,每个成员都要团结一心,互帮互助发自内心的自信和对队友的信任,去为了同一个目标而努力。其实对于一个团队来说,团结、互相帮助、自信也可以激发他们对你更加的信任与拥戴,这只会使你更加方便、高效的去领导这个团队完成目标。现在社会就像一场战争,每个人必须有很强的团队意识才能使你所在的团队利于各种环境中,战胜困难。做为班组长的我要带好自己的团队,关心、信任、团结每一个成员,形成一个有战斗力的班组,才能顺利完成上级交给的各项任务。使我更加的了解到“没有完美的个人,只有完美的团队。”这句话的含义。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。班组长是班组中安全管理第一责任人、质量管理第一责任人、现场管理的第一责任人,发挥着重要的作用:1、是生产顺利运行的保障,2、影响决策的实施质量,3、影响制度的落实程度,4、提升企业战斗力的关键,班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,又是生产者,要懂得生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现得出问题,管理到位。
这次学习培训,在老师的讲解下,在与其他各单位班组长的交流中,使我受益菲浅,回到班组一定将所学融会贯通,结合实际地运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为东汽美好明天,尽自己最大努力。
最后由衷的感谢公司和培训中心给了我们这样一个提高的机会。并建议经常地举办一些交流与培训活动,如:不同部门、不同分厂班组间的交叉学习等,通过这些动态的沟通学习,在交流班组管理经验的同时,也可使班组长们提高自信,启发灵感。
班组长培训心得体会 篇23月10日我们供水分公司一行6人参加了在库尔勒举办的为期2天企业金牌班组长管理与核心能力提升的学习班。班组长,是生产现场管理的主力军,班组长的现场管理能力如何,直接决定了生产管理的六大因素即效率、质量、成本、交期、安全和士气。班组建设,是企业生产管理的根本,如何让班组长掌握班组建设的理念、方法、策略和技能,关系到企业发展的速度和稳定性,班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。
企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的素质直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地,本课程通过对工厂现场管理各工作环节的透视与解析,使我们知道了班组是企业的“细胞”,是企业管理的根基。企业与用户建立战略双赢型的伙伴关系是企业健康发展的重要保障。良好的互信关系是建立在公平互利,相互信任的基础上的。市场经济就是信用经济,只有坚持“诚信为先,用户至上”的服务原则,才能够建立稳固而持久的客户关系。做到这一点,一是要对用户以礼相遇,以诚相待。二是在保证企业利益的前提下,充分考虑用户的利益,为用户提供优质服务,真正为用户办实事。三是要有高尚的人格,要从我做起,并严格要求下属文明办事、规范办事、讲究服务质量,杜绝一切以权谋私的恶劣行为,扎扎实实为群众做好服务。
班组长培训心得体会 篇3班组是企业最基层的组织,企业 ……此处隐藏23539个字……不良,动作,加工成本,库存,生产过多)。
在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业,对违章作业及时进行查处,作为班组长对各项工作要严格要求,做到奖罚分明、客观公正、合理,多激励和表扬职工根据每名职工的特长合理安排工作,最大限度地发挥职工的潜能。
三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。
沟通是思想和信息等的传递与理解。
平常工作中只顾自己那点事儿很少与班组成员进行私下交流,在工作中往往是简单急躁,工作很不顺利,自己也不明白问题究竟出在哪儿,通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存的不足,明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。
我认为沟通要讲求方式方法,对于上级,首先得尊重他,本着服从的原则,要适应上级,理解上级,及时将工作的进展情况反馈给上级,要敢于说出你的想法,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与职工平等的交流,关心他们的生活,帮助他们客服生活中的困难,让大家感到我们是一个整体、一个团队,努力树立职工的责任感、使命感。
四、通过这次学习还使我认识到,作为一名班组长首先要有较强的责任心,必须要有较强的管理技能,要善于发现别人的优点,注意方法与人多沟通,把事做细,小事做透,充分发挥人的主观能动性,调动班组成员的热情积极参与管理,才能取得好的工作成绩。
更要发现自身的不足,积极主动的学习,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力,不断增强班组的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的综合素质,从小事做起,从自己做起,以制度管人,转变思想观念,不断开拓创新,为了我们美好的明天,加油吧!。
班组长培训心得体会 篇23最近学习了《增强服务意识、做好班组管理》的培训,主要目的是增强服务意识,提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。因参加了这次培训的讲课,让我在讲课的过程中对班组长的管理有了更深刻的认识,这次培训更让我受益匪浅,特别是在最后的互动,班组长之间的交流及选派代表的发言,更使我认识到了做一名班组长的使命和职责。只有通过学习不断的学习才能提高自己的管理水平,在自己的工作岗位上订出计划,找准目标,大胆创新,才会有收获。
下面谈谈我的几点感受:
一、企业在发展的道路上,不仅在技术、管理上有所提高。
更使自己从思想上进一步认识到作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长,应常常反思自己,在工作当中找答案,时时关心员工,和员工打成一片,为员工排忧解难,但不能搞帮派,要一视同仁,充分发挥员工的积极性和团队合作精神,最终做到完成各项指标。
对班组存在的问题,要自己发现问题、解决问题。通过自己、本岗位、本班组的力量来解决。
二、作为调理品一线的管理人员。
管理人员经常反映累或其他问题,主要的原因管理方法存在问题,这次培训不仅帮我们分析了存在的问题同时帮我们找到了方法,分别从五个方面分析原因并引用实例,即:
1、服务意识淡化、
2、要求不严格、
3、缺乏工作热情、
4、处事不公、
5、用人不公五个方面,让我们加深了解问题的存在。 同时也从五个方面帮助我们全面提升班组管理水平,即:
1、找准位置主动服务、
2、忠于职守坚守责任
3、规范行为改善方法、
4、加强学习改善提高、
5、有效的沟通形成合力,让我们在现场管理中能够有效实施管理,不断的提升管理水平。
三、班组长是发展的带头者。
是实现目标的监督者,是车间承上启下桥梁者,是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,不仅是技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。同时没有员工的大力支持和密切配合,那就只能是一句空话,所以说班组长是组织和领导者,又是执行任务的领头者。只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
四、在每一个班组中,人员的素质肯定参差不齐。
抱怨是没用的,更不能不责任推到员工身上,通过培训指导,用人所长。
人尽其才。特别是外地工人大部分组员文化程度都不高,因此,要加强方法上的落实,也就是班组长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。如果员工犯了错误,就拿我们车间来说,部分工人经常违法车间制度如:出入车间不做记录,5S推行制度不执行等,知道怎么做却不做,对这部分员工要单独的找他们私下交流,让他知道错在哪里,再让他自己反思,在全班通报以示提醒其它员工,并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真,让员工逐渐有他律逐渐的形成自律。有以下几点建议:
1、经常与班员在思想上的交流。
每个人的思想意识、爱好、文化素质、性格脾气都不一样,除了记录于员工档案外,在日常工作中进行观察了解、掌握员工的基本情况及思想动态,在上班和休息时,可以与班员谈谈心、拉家常,询问在班里的感觉以及对车间管理上的看法。对外地工人因地域差异要耐心细致的与其交流。总之要想办法与员工进行有效的沟通,以求达到思想上的统一,这样不断地加强员工的凝聚力和向心力。
2、管理人员往往是制度破坏的始蛹者,这就要求工作上的表率和引导。对于车间各项规章制度要带头遵守,严于律己、以身作则。特别是新来的员工 ,师傅就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。同时加强员工对其进行业务上的的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给班员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,班员也难以接受和理解。
3、正如吕主任说的那样———学会用细微的工作去感化人。
生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,外地工人,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让班员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。让班员在上班时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。
总之,通过这次班组长培训学习让我又深入了解到了班组长的内涵所在。有了这次的培训不仅学到了很多管理方面的知识,通过相互之间沟通和交流,增长了许多的知识,同时也坚定了信念,努力的提高自己的管理水平,以主人翁的心态去对待工作,不抱怨、不推诿、不放弃,发挥出班组最大的能量为企业做出自己的贡献。